Support IT
CDI – Marrakech / Hybrid
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et passionné(e) par l’assistance technique ? Vous aimez résoudre des problèmes informatiques et faciliter le quotidien des utilisateurs ? Rejoignez PULSE.digital pour offrir un support de qualité à nos collaborateurs et à nos clients.
Vos missions :
– Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes
– Gérer les incidents et demandes via notre système de ticketing
– Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, réseaux)
– Suivre la sécurité des postes de travail et la mise à jour des logiciels
– Participer à la documentation des procédures et à l’amélioration continue du service
Votre profil :
– Formation : Bac+2 ou équivalent en informatique / support technique
– Une équipe bienveillante dans un environnement technique stimulant
– Des outils modernes et une infrastructure à taille humaine
– Une entreprise en pleine croissance avec de vraies perspectives d’évolution
Pourquoi nous rejoindre ?
– Une équipe bienveillante dans un environnement technique stimulant
– Des outils modernes et une infrastructure à taille humaine
– Une entreprise en pleine croissance avec de vraies perspectives d’évolution